Questions Fréquentes (FAQ)
Informations Générales
Qu'est-ce que HEGO DEX ?
HEGO DEX est une plateforme Over-The-Counter (OTC) conçue pour fournir un accès direct aux tokens de projets sélectionnés. Elle permet aux utilisateurs d'acheter des tokens en dehors des marchés traditionnels, en évitant les fluctuations de prix causées par le slippage et les frais d'échange.
Comment fonctionne HEGO DEX ?
Grâce à HEGO DEX, les utilisateurs peuvent acquérir des tokens directement auprès des émetteurs de projets ou des partenaires autorisés. La plateforme fonctionne comme une solution décentralisée, en utilisant la technologie blockchain pour garantir des transactions sécurisées et transparentes.
Connexion au Wallet
Quels wallets sont supportés pour se connecter à HEGO DEX ?
HEGO DEX fournit des connexions dédiées pour certains wallets, mais cela n'exclut pas l'utilisation d'autres wallets tant qu'ils sont compatibles avec le réseau utilisé. Pour participer, vous pouvez également envoyer le token requis à l'adresse du wallet affichée sous le bouton 'Swap', et le système enverra automatiquement le token demandé à ce même wallet. Le montant minimum équivalent à environ 5 USD sera ignoré.
Échange sans connexion
Puis-je échanger des tokens sans me connecter à HEGO DEX avec mes wallets préférés ?
Oui. HEGO DEX fournit des connexions dédiées pour certains wallets, mais cela n'empêche pas l'utilisation d'autres wallets compatibles avec le réseau utilisé. Vous pouvez également envoyer le token requis à l'adresse du wallet affichée sous le bouton 'Swap', et le système enverra automatiquement le token demandé à ce wallet pour effectuer l'échange. Le système vérifiera le montant reçu et enverra les bons tokens, sans frais. Le montant minimum équivalent à environ 5 USD sera ignoré.
Échange de Token
Combien de temps faut-il pour compléter un échange de token sur HEGO DEX ?
Les échanges de tokens sont traités automatiquement et sont généralement terminés en quelques minutes. Si vous ne recevez pas vos tokens dans ce délai, veuillez nous contacter à socialhego@gmail.com pour obtenir de l'aide.
Prix des Tokens
Pourquoi le prix est-il inférieur par rapport aux principales bourses ?
HEGO DEX ne facture aucune commission ni taxe, y compris les frais d'échange ou les frais des fournisseurs de liquidité. De plus, les prix sont déterminés directement par les réserves des pools de liquidité, garantissant la transparence, mais pouvant entraîner des différences légères par rapport aux bourses centralisées.
Acquisition de Token
Puis-je acheter n'importe quel token sur HEGO DEX ?
Non, HEGO DEX propose des tokens provenant de projets soigneusement sélectionnés. Ces tokens peuvent inclure des tokens utilitaires, des tokens orientés vers la communauté ou des meme coins. Chaque token a un objectif et un cas d'utilisation spécifiques.
Les tokens sont-ils disponibles sur d'autres bourses ?
Bien que certains tokens puissent éventuellement être listés sur d'autres bourses, HEGO DEX offre un accès anticipé pendant la phase de lancement initial. Cela permet aux utilisateurs d'acquérir des tokens avant qu'ils ne soient largement disponibles.
Comment puis-je recevoir manuellement les tokens en envoyant un paiement au wallet ?
Si vous préférez recevoir les tokens en envoyant un paiement à notre wallet, suivez ces étapes :
- Obtenez l'adresse du wallet destinataire : L'adresse pour envoyer le paiement dépend du token que vous demandez. Cela vous sera fourni sur la page dédiée au token spécifique.
- Vérifiez le montant correct : Le montant minimum pour recevoir les tokens est de 5 USD (en crypto équivalente).
- Envoyez le paiement depuis votre wallet : Utilisez votre wallet personnel (par exemple, Phantom, TrustWallet, etc.) pour envoyer le montant requis à l'adresse fournie.
Le système vérifiera automatiquement la transaction entrante et, une fois confirmée, enverra l'équivalent du token demandé à votre wallet. Ce processus peut prendre quelques minutes.
Important : Assurez-vous d'utiliser un wallet personnel (par exemple, Phantom, TrustWallet). Si vous utilisez un exchange comme Binance ou Coinbase, la transaction peut ne pas être traitée correctement et vous ne recevrez pas les tokens.
Sécurité et Confidentialité
Mes données sont-elles en sécurité sur HEGO DEX ?
HEGO DEX ne collecte ni ne stocke de données personnelles. Toutes les transactions ont lieu directement sur des réseaux blockchain, et nous ne conservons aucun enregistrement de ces activités. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
Dois-je m'inscrire pour utiliser HEGO DEX ?
Les utilisateurs réguliers n'ont pas besoin de s'inscrire pour utiliser HEGO DEX. L'inscription est uniquement requise pour les collaborateurs et les partenaires qui ont besoin d'accéder à certaines fonctionnalités administratives.
Support Technique
Où puis-je obtenir de l'aide si j'ai des problèmes en utilisant HEGO DEX ?
Pour obtenir de l'aide, contactez notre équipe de support à socialhego@gmail.com ou visitez nos canaux communautaires officiels pour des conseils.
Existe-t-il une application mobile pour HEGO DEX ?
Actuellement, HEGO DEX est accessible via les navigateurs web. Cependant, nous explorons des options pour une application mobile dédiée dans le futur.
Ressources Supplémentaires
Où puis-je en savoir plus sur HEGO DEX ?
Visitez notre site web officiel ou rejoignez nos forums communautaires pour rester informé des dernières nouvelles et développements.